Hallo und Willkommen zu unserer RE:CONNECT – Concept Office Anwendertreffen 2022 – Eventaufzeichnung.
Im Rahmen des hybrid ausgerichteten Anwendertreffens am 19. Mai informierten die Verantwortlichen der Händler-ERP-Lösung Concept Office über die personelle und produktseitige Ausrichtung.
Über 250 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus allen Geschäftsfeldern der Bürofachhandels- und Einrichtungsbranche folgten der Einladung, zum persönlichen Austausch vor Ort in Weisendorf (bei Erlangen) oder virtuell zur Teilnahme an den impulsgebenden Vorträgen mit Praxisbezug.
- Mitarbeiter: Jochen Brehm
- Mitarbeiter: Nico Drenckhahn
- Mitarbeiter: Rico Kühn
- Mitarbeiter: Susan Siegmund
- Mitarbeiter: Andreas Stahl
- Mitarbeiter: Ivonne Walther
- Mitarbeiter: Steffen Wegscheider
- Mitarbeiter: Christian Winkler
Hallo und Willkommen zu unserer Concept Office Präsentation: Der Soennecken Bestellprozess.
Neben dem elektronischen Datenaustausch (Artikeldaten, Kundendaten) bietet Concept Office die Möglichkeit kundenseitige Bestellungen aus den branchenüblichen Shop-Systemen (Soennecken, PBS Deutschland, Simple System) als automatisierte Auftragsanlage zu importieren.
Die Anlage dieser "Kundenbestellungen" ist über die EDI-Schnittstelle Kundenbestellungen einlesen via FTP-Abruf oder E-Mail-Abruf individual durch den Admin steuerbar.
Anhand der händlerindividuellen Importkriterien können diese Shopaufträge nach Auftragseingangsart separat selektiert, bearbeitet und ausgewertet werden.
Folgend kann der Bestellprozess in Anhängigkeit der technischen Anbindung direkt zum Lieferanten oder über mögliche Lieferanten-Schnittstellen auf elektronischem Weg ausgelöst werden.
Die Bestellabwicklung kann sowohl manuell oder elektronisch durch die Datenbereitstellung des Lieferanten erfolgen. Hier unterstützt Concept Office die elektronische Belegverarbeitung der Lieferantenauftragsbestätigung , der Lieferrückmeldung (Streckengeschäft) und der Lieferantenrechnung im OpenTrans-Format.
- Mitarbeiter: Susan Siegmund
Hallo und Willkommen zu unserer Concept Office Präsentation: Erweiterte Verkaufshinweise.
Um dem Innendienst den Telefonverkauf mit Concept Office zu erleichtern, können Sie zur Position erweiterte Verkaufshinweise anzeigen. Diese werden in einem separaten Fenster angezeigt und können auch auf einen anderen Monitor gelegt werden.
In dieser Präsentation stellen wir Ihnen an einem Praxisbeispiel vor, wie sie mit dem Modul erweiterten Verkaufshinweisen für Concept Office während eines Telefonats kompetent Auskunft gegeben und durch entsprechende Empfehlungen die Anzahl der Vorgangspositionen gesteigert werden. Für das Modul benötigen Sie eine Lizenz.
- Mitarbeiter: Susan Siegmund
Wussten Sie es schon?
Mit Concept Office haben Sie je nach Aufgabenstellung verschiedene Möglichkeiten an Informationen zu gelangen.
Nutzen Sie beispielsweise Sichten, Umsatzauskünfte oder Tabellenfilter um im Arbeitsalltag schnell und gezielt die gesuchten Daten zu finden.
Mit Statistiken behalten Sie die Unternehmens- und Verkaufsdaten stehts im Überblick und falls Ihnen diese nicht ausreichen:
Erstellen Sie individuelle Recherchen, welche genau die Informationen anzeigen, die Sie benötigen. Selbst Excel Dashboards sind durch die Verwendung von Recherchen möglich.
Je nach Auswertungsart haben Sie sogar die Möglichkeit, sich die gewünschten Informationen regelmäßig und automatisiert via Automation als E-Mail zu senden zu lassen.
- Mitarbeiter: Steffen Wegscheider
Mit Concept Flex Hybrid haben Sie bei aktiver Internetverbindung Zugriff auf die wichtigsten Concept Office Daten.
In dieser Präsentation erhalten Sie grundlegende Informationen zu Concept Flex Hybrid Vertrieb und dessen Funktionsumfang. Am Ende der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Ihr erlangtes Wissen auf die Probe zu stellen.
Sobald Sie alle Bereiche abgeschlossen haben, erhalten Sie eine individuelle Teilnahmebestätigung.
- Mitarbeiter: Nico Drenckhahn
Concept B2B ist eine webbasierte Ergänzung für Concept Office, in der ein Produktportfolio inklusive der OFML®-Daten ganz einfach dem Geschäftskunden als Online-Bestellplattform zur Verfügung gestellt werden kann– denken Sie nur einmal an Ihre Home-Office-Kataloge.
Geschäftskunden haben hier die Möglichkeit, Artikel rund um die Uhr zu bestellen. Durch die hohe Gestaltungsfreiheit kann die Seite optisch, preislich sowie die Artikelauswahl individuell auf den Kunden angepasst werden.
In dieser Präsentation erhalten Sie grundlegende Informationen zu Concept B2B und dessen Funktionsumfang.
Am Ende der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Ihr erlangtes Wissen auf die Probe zustellen.
Sobald Sie alle Bereiche abgeschlossen haben, erhalten Sie eine individuelle Teilnahmebestätigung.
- Mitarbeiter: Yannick Beuschel
Erst durch EDI der Concept-Familie wird es möglich, komplexe Geschäftsdaten interventionsfrei zwischen den Softwarelösungen aller beteiligten Partner auszutauschen.
- Mitarbeiter: Steffen Wegscheider
Concept Office bietet unterschiedliche Dispositionsarten. Es gibt die Möglichkeit der einfachen Vorgangsdisposition, in der Sie die Minimalinformationen hinterlegen können, und die deutlich umfangreichere Disposition 2.0. Diese enthält einen integrierten Kalender, eine Auftragsübersicht, eine Ressourcen-Verfügbarkeitsanzeige und vieles mehr.
Optimieren Sie zudem Ihre Disposition mit dem elektronischen Lieferschein und lassen Sie Ihre Monteure z.B. Reklamationen via Tablet mobil erfassen.
In dieser Präsentation erhalten Sie grundlegende Informationen über den den Funktionsumfang der beiden Concept Office Erweiterungen. Am Ende der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Ihr erlangtes Wissen auf die Probe zustellen.
Bei erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine individuelle Teilnahmebestätigung.
- Mitarbeiter: Christofer Graf
Stellen Sie sich vor, Sie benötigen kein Papierarchiv mehr – keine Aktenordner, keine Ausdrucke, kein mühsames Abheften.
Alle aufbewahrungspflichtigen Dokumente befinden sich in Concept DMS, Ihrem Dokumenten-Management-System (DMS).
Digitale Ablagen jeglicher Dokumentenarten erfolgen entweder durch automatisierte Prozesse, wie Mailarchivierung, Kunden- und Vorgangsakten, oder durch Drag & Drop direkt in Concept Office. Immer wiederkehrende Dokumente werden eigenständig erkannt und steuern automatisiert Workflows in Ihrem Unternehmen.
Selbstverständlich ermöglicht ein konsequentes Rechtekonzept ein sicheres Arbeiten im gesamten Unternehmen.
In dieser Präsentation erhalten Sie grundlegende Informationen über den den Funktionsumfang von Concept DMS.
Am Ende der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Ihr erlangtes Wissen auf die Probe zu stellen.
Sobald Sie alle Bereiche abgeschlossen haben, erhalten Sie eine individuelle Teilnahmebestätigung.
- Mitarbeiter: Sebastian Weber